«ДЕЗ - Лыткарино»

Услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме

Осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан	Осуществляется
Обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения	Осуществляется
Поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях	Осуществляется
Уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества	Осуществляется
Сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме	Осуществляется
Меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности	Осуществляется
Содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества	Осуществляется
Текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества	Осуществляется

Работы, выполняемые при технических осмотрах и по заявкам населения в счет платы за техническое обслуживание зданий и придомовых территорий.

Техническая часть, состав и сроки выполнения заявок.

1. Уборка лестничных клеток

1.1. Техническая часть.

1.1.1. Работы по уборке лестничных клеток включают: влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, обметание пыли с потолков, влажную протирку (стен, дверей, подоконников, перил, оконных ограждений, шкафов для электрощитков и слаботочных устройств, почтовых ящиков), мытье окон.

1.1.2. В начале смены рабочий доставляет к месту работы необходимые средства уборки и приспособления (веник, щетку, тряпку, ведро, совок, моющие средства), по окончании уборки относит их к месту хранения. Все средства уборки хранятся в специально отведенном для этой цели месте.

1.1.3. Уборка лестничных клеток, начиная с верхнего этажа, должна производиться после окончания работ по уборке кабин лифтов, клапанов мусоропроводов. При подметании лестничных маршей и площадок мусор собирают в специальную тару и транспортируют в установленное место. Лестницы перед мытьем нужно тщательно подмести, так как на площадках и ступеньках могут быть мелкие стекла, гвозди, иголки и т.д., которыми можно нанести травму рукам. Ведро с водой при мытье ставят на верхнюю ступеньку.

1.1.4. Очистку потолков и стен (окрашенных масляной или синтетической краской) производят шваброй с надетой на нее влажной тряпкой. Выполняя эту работу, рабочий должен стоять несколько в стороне от стен, применяя при этом защитные очки.

1.1.5. Перед мытьем окон лестничных клеток рабочий должен убедиться в исправности переплетов и надежном креплении стекол. При влажной уборке тряпку периодически смачивают в воде и отжимают. Рабочий приготавливает из моющих средств раствор и периодически меняет его.

1.1.6. Периодичность работ по уборке лестничных клеток приведена в таблице:

Наименование работ	Вид оборудования на лестничных клетках
	Оборудова-ние отсутствует	Мусоропро-вод	Лифт	Лифт и мусоропровод
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей	Ежедневно	Ежедневно	Ежедневно	Ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа	3 раза в неделю	3 раза в неделю	1 раз в неделю	2 раза в неделю
Мытье кабины лифта	-	-	ежедневно	ежедневно
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропровода	-	Ежедневно	-	Ежедневно
Мытье лестничных площадок и маршей нижних трех этажей	2 раза в месяц	2 раза в месяц	2 раза в месяц	2 раза в месяц
Мытье лестничных площадок и маршей выше третьего этажа	2 раза в месяц	2 раза в месяц	1 раз в месяц	2 раза в месяц
Обметание пыли с потолков	1 раз в год	1 раз в год	1 раз в год	1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков	1 раза в год	1 раза в год	1раза в год	1 раза в год
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов	2 раза в год	2 раза в год	2 раза в год	2 раза в год
Мытье окон	2 раза в год	2 раза в год	2 раза в год	2 раза в год

2. Уборка территорий домовладений

2.1. Техническая часть.

2.1.1. Уборка тротуаров и дворовых территорий производится вручную или тротуароуборочными машинами.

2.1.2. Уборка тротуаров и дворовых территорий подразделяется на летнюю и зимнюю. Летняя уборка включает в себя подметание вручную или с помощью спецмашин, уход за газонами.

2.1.3. Уборка производится в основном в поздние вечерние или ранние утренние часы, когда количество пешеходов незначительно.

2.1.4. Зимняя уборка включает подметание и сдвигание снега, посыпка наледи песком или смесью песка с хлоридами, удаление снега и снежно-ледяных образований. Неуплотненный, свежевыпавший снег толщиной слоя до 2 см подметается метлой, а свыше 2 см сдвигается с помощью движка.

2.1.5. Для удаления отдельных образований льда толщиной до 2 см производится предварительная обработка этих образований хлоридами.

2.1.6. При гололеде производится посыпка территории песком. Для посыпки применяется крупнозернистый и среднезернистый речной песок, не содержащий камней и глинистых включений.

2.1.7. Периодичность выполняемых работ приведена в таблице:

Наименование работ
Подметание свежевыпавшего снега толщиной до 2 см	1 раз в сутки в дни снегопада
Сдвигание свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см	Через 3 часа во время снегопада
Посыпка территории песком или смесью песка с хлоридами	1 раз в сутки во время гололеда
Очистка территории от наледи и льда	1 раз в трое суток во время гололеда
Подметание территории в дни без снегопада	1 раз в двое суток в дни без снегопада
Очистка урн от мусора	1 раз в сутки
Уборка контейнерных площадок	1 раз в сутки
Сдвигание свежевыпавшего снега в дни сильных снегопадов	3 раза в сутки
Обрезка поросли	по мере роста
Частичная уборка территорий в дни с осадками более 2 см	1 раз в двое суток (50% территории)
Очистка урн от мусора	1 раз в сутки
Промывка урн	2 раза в месяц
Уборка газонов	1 раз в двое суток
Обрезка кустарников	2 раза в год
Побелка деревьев	1 раз в год
Окос газонов (травяной покров не должен превышать 20 см)	по мере роста

3. Обслуживание мусоропроводов

3.1. Техническая часть.

3.1.1. Работы по обслуживанию мусоропроводов включают:

профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер, уборку загрузочных клапанов и бункеров, устранение засоров, мойку мусоросборочных емкостей и дезинфекцию мусоропроводов и мусоросборочных емкостей.

3.1.2. Профилактические осмотры мусоропроводов производятся периодически, обнаруженные во время осмотров повреждения и неисправности устраняются немедленно. Удаление мусора из мусороприемных камер производится в сроки, установленные нормами.

3.1.3. Мусоросборники транспортируются из камер во двор и устанавливаются до их вывоза на свободные места в стороне от движения людей, вдали от детских площадок и окон. После каждого удаления мусора полы камер подметаются. Стены и полы камер, загрузочные клапаны мусоропроводов, а также мусоросборники периодически очищаются от грязи и моются. Засоры стволов мусоропроводов устраняются немедленно. При появлении насекомых и грызунов в мусоропроводе производятся дезарационные работы специализированными организациями с участием рабочих по обслуживанию мусоропроводов.

3.1.4. Вывоз мусора осуществляется по системе "опорожнения" (когда мусор из переносных мусоросборников перегружают в кузов мусоровозов) или "сменной" системе (когда контейнеры с мусором вывозятся на контейнерные площадки).

3.1.5. Перемещение мусоросборников производится с помощью ручных лебедок или ручных тележек.

3.1.6. Периодичность выполняемых работ по обслуживанию мусоропроводов приведена в таблице:

Наименование работ	Периодичность
Профилактический осмотр мусоропроводов	2 раза в месяц
Удаление мусора из мусороприемных камер	Ежедневно
Уборка мусороприемных камер	Ежедневно
Уборка загрузочных клапанов мусоропроводов	1 раз в неделю
Мойка сменных мусоросборников	Ежедневно
Мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода	1 раз в месяц
Уборка бункеров	1 раз в месяц
Очистка и дезинфекция всех элементов ствола мусоропровода	1 раз в месяц
Дезинфекция мусоросборников	1 раз в месяц
Устранение засора	По мере необходимости

4. Содержание и ремонт систем отопления, водоснабжения, водоотведения

4.1. Организация труда и технология работ.

4.1.1. Техническое обслуживание систем отопления, водоснабжения включает работы по контролю технического состояния, поддерживанию работоспособности и исправности оборудования, наладке и регулировке, подготовке к сезонной эксплуатации.

4.1.2. Установлена граница ответственности за техническое состояние и обслуживание инженерных водопроводных сетей за жилищно-эксплуатационными управлениями от первого фланца вводной задвижки до водоразборного прибора и тепловых сетей - вся система теплоснабжения жилого дома, включая приборы отопления, предусмотренные проектами канализационных сетей от лотка колодца, включая внутреннюю систему, до отвода от канализационного стояка.

4.1.3. Контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения осмотров, система отопления ежегодной опрессовкой давлением 1,25 от рабочего.

К работам, выполняемым при проведении осмотров внутридомовых систем, относятся следующие работы:

Наименование работ	Срок исполнения
Смена прокладок, набивка сальников, уплотнение сгонов у водопроводной арматуры с устранением утечки	В течение смены
Замена вышедших из строя элементов системы или полная замена системы, за исключением водоразборных кранов и сантехприборов	В течение смены
Устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов (материалы жильцов), смена выпусков, переливов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором	В течение смены
Притирка пробочных кранов в смесителях, установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке	В течение суток
Устранение засоров канализационных стояков	В течение суток
Прочистка и промывка внутренней канализации	2 раза в год
Мелкий ремонт изоляции трубопроводов	В течение суток
Устранение течи радиаторов, включая замену	В течение смены
Перегруппировка секций старого радиатора	В течение смены
Наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления, промывка трубопроводов и отопительных приборов, ремонт неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов)	В течение трех суток
Временная заделка свищей и трещин на внутренних трубопроводах и стояках	В течение суток
Консервация систем отопления	В течение суток
Наименование работ	Срок исполнения
Набивка сальников компенсационных патрубков на стояках внутренних водостоков	В течение суток
Осмотр отопления, водопровода, канализации и горячего водоснабжения	В течение суток

4.1.4. Общие осмотры, при которых уточняются объемы работ для включения в план текущего ремонта, производятся два раза в год.

4.1.5. При проведении частичных осмотров должны устраняться неисправности, которые могут быть устранены в течение времени, отводимого на осмотр.

Частичные осмотры систем водоснабжения и водоотведения проводятся 3-6 раз в месяц, системы центрального отопления - 3-6 раз в месяц в отопительный период.

Результаты осмотров следует отражать в документах по учету технического состояния оборудования (журналах, специальных карточках и т.п.).

4.1.6. При подготовке зданий к эксплуатации в весенне-летний и осенне-зимний периоды выполняются следующие работы:

- ремонт и утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях;

- ремонт, регулировка и испытание систем водоснабжения и отопления.

4.1.7. Также к техническому обслуживанию относятся:

- регулировка и наладка системы отопления в периоде опробования;

- промывка системы отопления;

- очистка и промывка водопроводных баков;

- регулировка и наладка систем автоматического управления инженерным оборудованием.

4.1.8. Техническое обслуживание должно проводиться постоянно в течение всего периода эксплуатации оборудования.

4.1.9. Текущий ремонт внутридомовых систем инженерного оборудования заключается в проведении планово-предупредительных работ с целью предотвращения его преждевременного износа, а также работ по устранению мелких повреждений, возникающих в процессе эксплуатации.

По текущему ремонту выполняются следующие сантехнические работы:

1) в системе отопления:

- смена отдельных участков трубопроводов из стальных водогазопроводных неоцинкованных и стальных электросварных труб;

- смена радиаторных блоков в помещениях общего пользования;

- ремонт и смена параллельной задвижки;

- смена кранов двойной регулировки;

- смена пробковых кранов;

- смена вентиля;

- установка кранов для спуска воздуха из системы;

- утепление трубопровода центрального отопления;

- утепление водонапорных баков;

- замена и ремонт насосов малой мощности (ручного насоса);

- промывка трубопроводов системы центрального отопления;

- испытание трубопроводов системы центрального отопления;

- рабочая проверка системы в целом;

- окончательная проверка при сдаче системы;

- проверка на прогрев отопительных приборов с регулировкой;

2) в системе водопровода:

- смена отдельных участков трубопроводов холодного и горячего водоснабжения из стальных водогазопроводных оцинкованных и стальных электросварных труб;

- смена отдельных участков внутренних чугунных канализационных выпусков;

- смена отдельных участков трубопроводов канализации из полиэтиленовых труб высокой плотности;

- подчеканка раструбов канализационных труб;

- заделка стыков соединений стояков внутренних водостоков;

- замена внутренних пожарных кранов;

- устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов;

- смена трапов.

5. Содержание и ремонт систем электроснабжения

5.1.1. Техническое обслуживание систем электроснабжения включает работы по контролю работоспособности и исправности оборудования.

Контроль за исправностью электрооборудования осуществляется путем проведения планово-предупредительных осмотров. В ходе проведения осмотров выполняются работы по устранению незначительных неисправностей электротехнических устройств (смена перегоревших электролампочек на лестничных клетках, тамбурах, смена и ремонт выключателей, розеток и патронов, мелкий ремонт электропроводки).

5.1.2. Участок обслуживания системы электроснабжения жилого дома - от вводно-распределительного устройства (включая ВРУ) до электросчетчика в квартире. Если поквартирный электрощиток расположен на лестничной клетке - до первой (вводной) распаечной коробки в квартире.

5.1.3. Осмотры открытой электропроводки и светильников во вспомогательных помещениях проводятся три раза в месяц, осмотры скрытой электропроводки - 1 раз в 6 месяцев.

Результаты осмотров отражаются в документах по учету технического состояния электрооборудования.

5.1.4. Текущее обслуживание должно проводиться постоянно в течение всего периода эксплуатации оборудования.

№ № п/п	Наименование работ	Сроки выполнения
1.	Повреждение стояка	1 смена
2.	Отключение стояка по причине перегорания плавкой перегородки в ВРУ	До 2 часов
3.	Отключение расцепительных или пакетных выключателей	До 1 часа
4.	Выгорание расцепительных или пакетных выключателей, их замена	До 2 часов
5.	Отключение квартирных автоматов защиты	До 1 часа
6.	Выгорание автоматов защиты, их замена	До 2 часов
7.	Отгорание "0" или фазного провода	До 2 часов
№ № п/п	Наименование работ	Сроки выполнения
8.	Замена проводов в поэтажном щитке на 1 квартиру	До 4 часов
9.	Определение обрыва или короткого замыкания от поэтажного щитка до первой распределительной коробки в квартире	До 3 часов
10.	Замена проводов от поэтажного щитка до первой распределительной коробки в квартире	До 2 смен
11.	Определение и устранение обрыва и короткого замыкания внутридомовой электросети	Немедленно
12.	Устранение неисправности внутридомовой электросети в общедомовых помещениях с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников	До 7 суток

5.1.5. Текущий ремонт электросистем заключается в проведении планово-предупредительных работ с целью предотвращения преждевременного износа, кроме того, устранения мелких повреждений, возникающих в процессе эксплуатации.

Работы по текущему ремонту систем электроснабжения:

- замена неисправных участков электрической сети здания;

- частичная замена проводов и шин;

- замена вышедших из строя электроустановочных изделий (выключатели, штепсельные розетки, электропатроны настенные и потолочные);

- замена светильников для ламп накаливания и люминесцентных ламп;

- замена предохранителей, автоматических выключателей, пакетных переключателей вводно-распределительных устройств;

- измерение сопротивления изоляции;

- замена реле времени, реле тока;

- замена рубильника;

- замена магнитных пускателей;

- замена штепсельного разъема.